Suntem obişnuiţi să formulăm cereri de acţiune: „Aruncă gunoiul“, „Trimite‑mi acest raport lunea viitoare“, „Pregăteşte dosarul domnului X“, „Taie iarba“, „Fă‑ţi lecţiile“…Totuşi, suntem adesea stângaci când le formulăm. Iată câteva criterii care ne pot ajuta să formulăm cereri de acţiune în sprijinul stării noastre de bine şi al relaţiei.
Tag: negociere
Cedînd totul și mereu în fața cerințelor copilului, o să crești o persoană care va trăi mereu cu certitudinea că i se cuvine totul, oricînd și necondiționat, o persoană centrată pe propriile nevoi și prea puțin capabilă de relații cu cei din jur.
Metoda avantajului reciproc: Niciunul nu va trebui să-l persuadeze pe celălalt în legătură cu soluţia aleasă, de vreme ce ambii au acceptat-o din start. Nu va fi nevoie de niciun fel de utilizare a forţei pentru a-l supune pe celălalt, pentru că niciunul nu va avea de ce să se împotrivească deciziei.
O parte din munca noastră de mediatori este aceea de a “ne păstra calmul” chiar şi atunci când ni se adresează acuzaţii şi suntem obiectul furiei părţilor.
De patru decenii, metoda “Gordon” dovedeşte că dascălii pot aplica tehnici psihologice de negociere şi comunicare pentru a se impune la clasă fără să bată cu pumnul în masă şi fără a ţine lecţii de morală.